欢乐佳园装饰公司：

　　我是白麓城郦璟苑的业主，是贵公司的客户，今天送上我们家迟来的感谢信，但希望我们的致谢并没有迟到。

　　回想装修之前，我们也犹豫究竟请谁或者请哪家公司装修比较合适。经朋友介绍，我们来到佳园装饰公司，当时邓龙静接待了我们，她热情接待、精心讲解，给我留下的第一印象是：佳园公司以顾客体验为导向、设计施工考虑人性化，用材靠谱，工艺精湛和操作严格规范。短暂考虑后，我们便决定选择委托贵公司为我们设计和装修。

　　谷恒老师为我们提供初步的设计方案，在我们对装修风格和需求认知相对模糊的情况下，经和谷老师沟通后，她便能够迅速解读我们的需求，并给我们推荐最佳的设计方案。在装修过程中甚至到装修结束后，我们有很多细节不清楚，不断地“骚扰”谷老师，请她提供专业意见，她不厌其烦地为我们提供专业道地的专业咨询建议。

　　装修过程中我们打交道最多的是带队施工的张德沛队长，令我们最为感动也是张队。我跟媳妇儿平时都要上班，多数时间无暇顾及施工现场。为了心安，为了装修有保障，我们选择佳园。我们认为，整个施工周期，张德沛队长实现了我们对佳园装饰公司的信任、期待，他也带来了我们期待之外的额外感动：

　　第一是施工规范优质。从施工上来说，每个环节都是在张队的指挥之下，工人用心施工完成的，我们想到的他想到了，我们没想到的细节他也想到了，让我们完全放心。

　　第二是他总是为客户考虑。有时我们提出一些特殊施工的要求，由于我们对装修并不专业，张队总是能站在我们的角度帮我们考虑投入是否经济、后期的使用是否方便、外观是否美观等，耐心给我们讲解哪种方案最优。

　　第三是他不辞辛劳辗转奔波为我们开门收取装修等。张队知道我们上班地方远、上班忙，有时送建材和安装材料时，我们不在主城区，都是张队到场。我们在网上淘的一些零碎小配件，多少张队帮我们收取，最后我们都干脆留张队的电话，请他代我们收取。按照施工委托合同，张队没有这样的义务，但张队还是毫不含糊地帮助我们，他东西南北辛苦奔波，为我们节约了大量的时间和节省了大量的精力。

　　第四是他积极协调、主动担当。装修过程中难免偶有沟通不畅或有些许瑕疵的情况，但张队都尽力帮我们解决。有些问题不关施工环节的事，甚至和公司没有关系，但他都跟我们一再向我们表示抱歉并积极协调处理，这种主动担责的态度，反而让我们不好意思。有些属于施工范围以外的安装或修饰，张队也主动帮我们解决。都说装修是一门遗憾的艺术，但张队负责或经手的环节，我们没有遗憾，感谢张队。

　　最后，感谢佳园装饰公司规范优质的管理、用心服务和精湛工艺，感谢谷恒老师、邓龙静，以及其他领导和工作人员的用心付出和优质服务。

白麓城郦璟苑业主

2021年12月29日